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1 COMPROMISSO COM O CLIENTE
Nossa prioridade é oferecer um atendimento ágil, transparente e eficiente
Estamos disponíveis para dúvidas, acompanhar pedidos, auxiliar em trocas, respostas ou qualquer outra necessidade relacionada à sua compra
2 CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO
Para sua segurança, a Lirazo realiza atendimento exclusivamente pelos canais oficiais abaixo
E-mail atendimento@lirazo.com.br
WhatsApp 83 99963-3558
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3 HORÁRIO DE ATENDIMENTO
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4 PRAZO DE RESPOSTA
A Lirazo compromete-se a responder a todas as dúvidas ou sugestões em até 24 horas úteis
Em períodos promocionais ou datas sazonais, esse prazo poderá ser estendido para até 48 horas úteis
5 INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA AGILIZAR O SUPORTE
Para um atendimento mais rápido, solicitamos que o cliente informe
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6 SEGURANÇA E TRANSPARÊNCIA
A Lirazo nunca solicita senhas, códigos de verificação ou dados bancários sensíveis por e-mail ou WhatsApp
Caso receba qualquer contato suspeito utilizando o nome da Lirazo, pedimos que nos informe imediatamente por meio dos canais oficiais